台南一名男子上個月底請貨運公司幫忙搬家,11個紙箱從新竹送到台南後通通破損,有些紙箱上下顛倒,還有家具被刮出痕跡,他氣得跟貨運公司申訴理賠;但貨運公司正好遇到清明連續假期,加上新舊任員工交接因此漏了這起理賠案件,拖了快1個月讓他實在很受不了,貨運公司下午緊急聯電動三輪車繫當事人,至於賠償金額依規定如果沒有電動搬運車報值每件最高3000元,如果是電動三輪車報值包裹最高5萬元。
電動三輪車安全保障從購買時開始,由此可見,要保證電動三輪車使用過程中的安全,消費者在選購的時候就已經要開始注意了。正規廠家的保護系統都比較完善,線路材料和各部件接口都比較正規。消費者不要貪圖便宜,一定要選擇正規廠家或知名品牌的電動三輪車型。
另外,在消費者在使用的過程中也要注意電動三輪車及電池的規範操作,防止過充過放。電動三輪車電池受熱後要採取降溫措施,待電動三輪車電池溫度恢復正常時方可進行充電。電動三輪車電池的安裝位置應盡可能保證良好散熱,發現過熱時應停止充電,應對充電器和電動三輪車電池進行檢查。電動三輪車電池放電深度較淺時或環境溫度偏高時應縮短充電時間。
要從新竹搬到台南,男子把家用品打包,裝在11個紙箱裡託運,收到時差點沒昏倒,因為箱子全破破爛爛的,有的整個爆開也有疑似被開過的,貨品上下顛倒不打緊,打開一看木製板凳出現裂痕,邊緣嚴重毀損,更扯的是螢幕被撞壞了,喇叭也有裂痕,電腦更是接觸不良,讓男子很傻眼!
民眾質疑貨品嚴重損壞有可能是紙箱太薄了,而貨運公司的賠償辦法,的確是規定得填寫5、6項文件並拍照存證,賠償金額如是貴重有報值的,依報值金額賠償最高不得超過5萬元,未報值的貨品每公斤不得超過200元,每件以3000元為限,貨運公司說會視貨主提供的照片,進一步協調賠償金額。